Integritetspolicy/Personvernserklæring

Sverige • Norge

Integritetspolicy/Personvernserklæring

Integritetspolicy

Denna kortfattade integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, sparar och nyttjar dina personuppgifter. För att ta del av vår integritetspolicy i sin helhet, klicka här.

 

Vi behandlar självklart dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och regler för dataskydd och har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vårt huvudsakliga syfte med att samla in och behandla personuppgifter är för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Om du exempelvis köper ett fordon, en produkt eller tjänst från oss behandlar vi person- och fordonsuppgifter för att ha möjlighet att planera, genomföra och följa upp köp-, service-, reparation och garantiärenden. Detta gäller också om du begärt en offert från oss.

 

Vi behandlar även dina uppgifter för att kunna kommunicera med dig som kund genom nyhetsbrev, kund- eller marknadsundersökningar samt via post, mejl, sms eller telefon. Vi kan också komma att behandla namn, personnummer, körkortsuppgifter och din ekonomiska situation i samband med att du provkör, leasar, hyr eller lånar ett fordon hos oss. 

 

Om du kontaktar Bilia, via exempelvis vår hemsida, e-post, chatt eller telefon, eller besöker oss, så behandlar vi de personuppgifter du lämnar i syfte att hantera din förfrågan. Om du besöker vår webbplats eller använder lokalt wifi på någon av våra anläggningar kan vi komma att automatiskt samla in ip-adress eller namnet på din enhet i syfte att motverka olovliga intrång eller nyttjandet av våra IT-resurser. På våra anläggningar använder vi också övervakningskameror för att förebygga, förhindra eller upptäcka brottslig verksamhet samt för att övervaka och säkerställa funktion i våra biltvättar samt parkeringar. 

 

Vi är aktiva på flera sociala medieplattformar vilka vi använder för att informera om vårt verksamhet och våra produkter, interagera och kommunicera med användare, rikta marknadsföring mot specifika målgrupper, visa annonser och samla in statistik samt dessutom rekrytering. Vi och de enskilda sociala medierna har ett gemensamt personuppgiftsansvar och vi ansvarar endast för behandlingen av personuppgifter som är kopplade till våra konton på dessa plattformar.

 

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med andra Bilia-bolag och ibland även leverantörer för datalagring eller annan datahantering. I de flesta fall är de då våra personuppgiftsbiträden men kan även själva vara ansvariga för personuppgiftsbehandlingen såsom kreditföretag, försäkringsbolag eller fordonstillverkare.

  

Vi behandlar aldrig dina personuppgifter under en längre tid än vad som är tillåtet enligt tillämplig lag, förordning, praxis eller myndighetsbeslut.

 

Integritetspolicyn i sin helhet 

Om du vill läsa hela vår integritetspolicy på en mer detaljerad nivå, klicka på någon av länkarna nedan: 

Läs mer om

Mål & strategi

Här kan du läsa om hur vi skapar värde för våra kunder, våra mål och hur vi planerar att växa framöver.

Läs mer här
Mål & strategi

Hållbarhet

Omtänksamhet om vår verksamhet, anställda, kunder och omvärlden.

Läs mer här
Hållbarhet

Vårt erbjudande

Biliakoncernen är indelad i tre affärsområden, Service, Bilar och Drivmedel. Vi finns på fyra marknader med många starka varumärken.

Läs mer här
Vårt erbjudande