Vi är Bilia

Vi är Bilia

Bilia är inte bara namnet på vårt bolag eller stället man åker till för att serva bilen. I kundernas ögon är det främst medarbetarna som bidrar till upplevelsen av Bilia. Och med fog kan man påstå att de är vår allra viktigaste tillgång. Här får du möta några av de som utgör varumärket Bilia.

Louise Trygg Hammarbäck,
Kundservicechef

 

Louise tycker att det absolut roligaste med jobbet är själva kundmötet och att få möjlighet att ge den absolut bästa servicen. Men hon tycker att medarbetarna är minst lika viktiga.

– Det ska vara roligt att gå till jobbet och nöjda medarbetare ger glada och nöjda kunder. Jag vill ha bra koll på hur mina kollegor mår och vi har en nära, avslappnad relation.

Stojan Padjen,
Vice VD för Bilia Personbilar Sverige

 

Stojan började på Bilia som mekaniker i Sävedalen 1987. Efter drygt tio år blev han arbetsledare och fick möjlighet att utvecklas som ledare genom en utbildning i affärsmannaskap på IHM. Att han drygt 20 år senare skulle titulera sig vice VD och regiondirektör var inget han såg framför sig.

 – Nej det hade jag nog inte en tanke på, men tycker samtidigt inte att det är så märkvärdigt. Det är just det som är så fantastiskt med Bilia att den som anstränger sig också blir sedd och belönad.

Tomas Fohlin,
Lackerare, Eskilstuna

 

Tomas Fohlin började arbeta som lackerare hos Bilia runt 2010. Efter att ha arbetat för en annan arbetsgivare återvände han till Bilia åtta år senare. Men hans väg mot att bli lackerare började betydligt tidigare än så.

– Min pappa var lackerare. Jag fick vara med och jobba lite extra på loven och fick en förebild i min pappa. Jag kände: ”Det här är coolt. Det här vill jag göra”.

I jämförelse med andra arbetsgivare i branschen tycker Tomas att Bilia utmärker sig när det gäller ordning och struktur.

– Det var därför jag kom tillbaka till Bilia. Här finns det ett ledarskap bakom alla processer – från lagerhantering ut till verkstaden. Samtidigt som vi också har mycket frihet under ansvar och det trivs jag med.

Aaso Karim,
Skadetekniker, Almedal

 

Aaso Karim har arbetat hos Bilia sedan millennieskiftet. Och sedan 2010 har hans yrkestitel varit skadetekniker. Han tycker att det bästa med jobbet är variationen i arbetsuppgifter och de kunskaper som yrket ger. Kunskaper han gärna vill dela med sig av när kollegorna kommer med frågor.

– Som skadetekniker får arbetar jag med plåt, mekanik, felsökning – allt möjligt. Det är det som är så roligt. Det handlar om hela bilen. Och det blir aldrig långtråkigt. Eftersom alla skador är helt olika lär jag mig nya saker varje dag.

Läs mer om

Mål & strategi

Här kan du läsa om hur vi skapar värde för våra kunder, våra mål och hur vi planerar att växa framöver.

Läs mer här
Mål & strategi

Tillväxtstrategi

Total årlig tillväxt högre än 5 procent under en konjunkturcykel.

Läs mer här
Tillväxtstrategi

Om oss

Som en av Europas största helhetsleverantörer för allt som rör bilägandet erbjuder vi service, finansiering, försäkringar och dessutom försäljning av nya och begagnade bilar.

Läs mer här
Om oss